プライバシーポリシー

ワクイショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問い合わせ先

株式会社ワクイ
〒955-0055 新潟県三条市塚野目4-5-6
TEL:0256-31-3993 FAX:0256-31-3990

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

2024年4月
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2024年5月
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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土日祝は休業日となります。
12:00以降のご注文は翌営業日分として手配となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便


■配送業者について
原則ヤマト運輸、サイズ・配送先によっては日本郵便・佐川急便にて発送いたします。
※商品の個数や梱包サイズ・配送エリアによって、またはメーカー直送商品などは配送会社を変更させていただく場合がございますが、指定は出来ませんのでご了承ください。

■送料
小型商品…全国一律880円(一部商品を除く)
大型商品…全国一律3500円(一部商品を除く)
メール便商品…全国一律330円

※商品により送料無料(沖縄・離島は除く)

※沖縄県・その他離島の送料加算金額について
小型商品…1700円〜
大型商品…9000円〜
(詳細な金額については、事前にお問い合わせください。)

※商品を複数個同時にご購入された場合、送料が変更となる場合がございます。
金額訂正となる場合、後ほど受注確認メールにてご連絡させていただきます。

※送料無料商品と送料別商品を同時にご購入された際、
同梱可能となる場合…送料無料となります。
同梱不可となる場合…送料無料にはなりません。「送料別」商品の送料×1個分の金額になります。

■領収書について
弊社発行の領収書がご要用の場合は、備考欄へ『ワクイ発行領収書希望』の旨と『宛名・但し書き』を必ずご記入ください。
(※ 宛名なしでの領収書発行はできません。)
商品と同梱のみご用意させていただきます。
商品発送後の領収書発行は、メールにてPDFデータの送付、または郵送(切手代はお客様ご負担)とさせていただきます。

郵送の場合は、郵送返信用封筒に切手を貼っていただき、
宛名・但し書き・受注番号のメモを同封の上、以下住所まで郵送をお願い致します。
 〒955-0055 新潟県三条市塚野目4-5-6 (株)ワクイ

RETURN 返品について

不良品
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、品質不良や商品違いなどがございましたら、弊社までご連絡下さい。
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

■対応条件:
・保証があるものは保証期間内
・保証が無いものは原則7日以内
上記でお電話もしくはメールにてご連絡いただいたのみ原則対応いたします。

 ※ メールやお電話にて事前のご連絡がない返品等に関しましては一切対応いたしかねますので、まずは弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。
 ※ 配送中の事故等の破損の場合、配送会社による対応期限がありますので、到着後はできるだけ早くお届け商品をご確認くださいますようお願いいたします。
 ※ 商品の状態や破損箇所などの確認のため、メールにて写真の送付をお願いする場合がございます。お手数ですが、ご了承くださいませ。
 ※ 交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてご案内いたしますので、ご確認くださいませ。
 ※ 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」「イメージ違い」など、お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換に関してましては原則お断りをさせていただいております。
 ※ 対応可能期間に関わらず、使用状況により対応可能となる場合がございますので、ご不明な点がありましたら一度ご相談ください。
返品期限
ご連絡が3営業日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
お客様都合の返品・交換については対応しておりませんのでご了承ください。
返品送料
お客様都合により返品となる場合には、送料をお客様にご請求させていただきます。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、送料は発生いたします。
ご返送料とは別に行き送料分もご請求させていただきますので、ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済【クロネコWEBコレクト】
ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。(※受注生産の商品を除く)

決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されているクレジットカードからお選びいただけます。


クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

■領収書の発行について
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書の扱いとなります。
弊社発行の領収書がご要用の場合は、備考欄へ『ワクイ発行領収書希望』の旨と『宛名・但し書き』を必ずご記入ください。
(※ 宛名なしでの領収書発行はできません。)
商品と同梱のみご用意させていただきます。


注文完了後、下記の操作を忘れずにお願いいたします!


上記のボタンを押し忘れると、カード番号の入力画面に行かずに取引が終了します。
万一途中で終了してしまった場合は、通常の操作でカード番号の入力画面に戻ることができません。
この場合は弊社より決済画面のURLを再送信をいたしますので、お気軽にご連絡ください。

銀行振込
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
ご入金を確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。(※受注生産の商品を除く)

■注意事項
※ ご注文者と異なる名義でお振込されますと、確認作業に時間がかかりお届けが遅くなる場合があります。
※ お振込み手数料はお客様のご負担となります。

■ お振込み口座について
金融機関名:三条信用金庫
支店名:東支店
口座番号:普通 8124513
口座名義:株式会社ワクイ

※お振込み口座は、ご購入後のご注文確認メール(題名:「ご注文ありがとうございます。」)にもご案内しております。
(ご注文確認メールがお手元に届かないお客様は、お手数ですがお電話にてお問い合せください。)

■領収書の発行について
お振込先の金融機関の振込明細書が領収書の扱いとなります。
弊社発行の領収書がご要用の場合は、備考欄へ『ワクイ発行領収書希望』の旨と『宛名・但し書き』を必ずご記入ください。
(※ 宛名なしでの領収書発行はできません。)
商品と同梱のみご用意させていただきます。